产品目录 / Product catalog
我们坚信:售后服务是企业的生命线,只有用心去做好,才能赢得客户的信赖和尊重。一直以来,中环售后服务组全力以赴,用行动践行服务承诺,不断提升售后服务水平,完善售后服务体系,为客户研发实验安全工作保驾护航!
2024年6月
中环售后服务周
地点:昆明理工大学莲华校区
活动现场
本次活动,中环售后服务组对实验室的所有箱式电炉、管式电炉等实验设备进行免费检测,发现并修复设备使用过程中存在的问题;尤其对使用10年及以上的老旧设备重点核检是否存在使用故障及安全隐患,对于设备中配件的松动,卡顿,电源线护套磨损等隐患,售后人员在检查出问题的同时进行维修,并对电源线做加固保护;对于设备元件老化破损的情况,进行更换;对于设备的电器元件老化非常严重的情况,经检测后建议进行报废处理;对报废设备进行登记报备,加快报废处理进程。确保实验室设备安全正常运行。
售后服务活动图片
售后服务活动图片
另外,中环电炉的维护人员为确保学生们能够正确、安全地使用设备,对设备的日常保养方法进行了讲解培训。 本讲解涵盖了设备的基础结构、安全操作规范、操作流程演示、故障识别与排查、日常维护要点、应急处理措施、操作注意事项以及问答与互动环节。